Еmail рассылка SendPulse

SendPulse

Сервис email рассылок SendPulse — это инструмент для отправки электронных сообщений по вашей базе “теплых” клиентов. Приведем краткий набор действий с которых можно начать работу по запуску email кампании.

Еmail рассылка SendPulse. База email адресов

Чтобы начать работать в сервисе SendPulse, загрузите базу email адресов в раздел «Адресные книги». Вы можете добавить email адреса из файла. Поддерживаются текстовые форматы и excel. Если ранее вы пользовались другим сервисом для email рассылок (MailChimp, Getresponse, Unisender), вы можете импортировать базу данных из него.
Решить, о чем писать вам следует раньше, чем собирать список получателей рассылки. Почему? Да просто потому, что уже в самой форме подписки стоит указать выгоду для клиента, который подпишется на вашу рассылку. Это же касается и частоты рассылки: клиент должен знать, когда ему ожидать письма от вашей компании.

Если базы email адресов нет, создайте форму подписки и поместите ее на сайт или корпоративный блог.

С помощью формы подписки вы сможете увеличить количество своих подписчиков. В SendPulse у вас есть возможность создать формы подписки бесплатно и без знаний HTML. Для этого вам необходимо использовать «Конструктор форм». В личном кабинете SendPulse перейдите в меню «Формы подписки» → «Создать форму подписки».

Еmail рассылка SendPulse

Еmail рассылка SendPulse. Ваш email отправителя

При создании email рассылки вам понадобится заполнить информацию о рассылке. Обязательным полем при заполнении данных является адрес отправителя. По умолчанию — это ваш логин email, но вы можете добавить дополнительный адрес.

Мы рекомендуем использовать адрес отправителя, который зарегистрирован на корпоративном домене. Отправка писем с корпоративного домена улучшает прохождение письмом спам-фильтров.

Если у вас уже есть свой сайт, и домен зарегистрирован, можно создать корпоративный email адрес, который будет содержать ваше уникальное доменное имя после символа @. Например, если ваше доменное имя bestcompany.ru, то корпоративный адрес может быть следующего образца: name@bestcompany.ru.

Еmail рассылка SendPulse. Шаблон письма

В сервисе SendPulse вы можете создать свой собственный шаблон email рассылки с помощью конструктора шаблонов или упрощенного редактора.

Также вы можете использовать готовые шаблоны из галереи SendPulse. Вам достаточно добавить ваш логотип, изображения, написать текст и поставить ссылки на кнопки.

DKIM и SPF для лучшей доставляемости

Используйте функцию подписи письма с помощью DKIM и SPF для повышения доставляемости рассылок.

Если домен отправителя подписывается с помощью DKIM, сервер получателя использует имеющиеся сведения о подписавшей сообщение организации. Сообщения от отправителя с хорошей репутацией в большинстве случаев попадают во входящие.

Важно также настроить SPF-запись, которая позволяет проверять email сообщения на оригинальность, что тоже влияет на доставляемость.

Перед тем как отправить письма своим подписчикам Вам нужно обязательно знать о некоторых правилах, чтобы массовая рассылка email не попала в СПАМ.

Еmail рассылка SendPulse

Отправляем email рассылку

В личном кабинете SendPulse нажмите кнопку «Создать рассылку» в боковом меню сервиса. Далее укажите информацию о рассылке:

адресная книга, при необходимости сегментация;
адрес и имя отправителя;
тема сообщения.
Добавьте шаблон сообщения, в котором уже есть текст. Вы можете выбрать из ранее созданных шаблонов или импортировать/создать новый в блочном редакторе.

Перейти на сервис рассылок SendPulse

Задайте дополнительные настройки рассылки. Настройте отслеживание статистики, добавьте страницу отписки, укажите категорию рассылки. Также вы можете добавить рассылку в архив и включить запуск авторассылки по действиям подписчиков в рассылке, которую вы создаете.

На последнем шаге создания рассылки у вас есть возможность:

перепроверить введенную ранее информацию;
запланировать время отправки;
настроить переотправку по непрочитанным, если вы желаете увеличить открываемость рассылки;
нажать на кнопку «Начать рассылку».

Еmail рассылка SendPulse

Частота отправки email рассылки

Когда делать рассылку писем? Ответ исключительно индивидуален, поскольку зависит от ваших клиентов: их ритма жизни, рабочего графика, привычек проверять почту (в рабочее время или дома). Наш вам совет — тестируйте. Но не нужно забрасывать клиентов рассылками в разные дни недели и в разное время. Предлагаем следующую последовательность действий:

Выдвиньте гипотезу и докажите ее или опровергните. Например, вы предположили, что вашим клиентам удобно получать и читать рассылку один раз в неделю, во вторник, во второй половине дня.
Теперь нужно проверить эту гипотезу и некоторое время, скажем месяц, отправлять рассылку именно в выбранное время. Это и будет вашим экспериментом.
Следите за статистикой рассылки, за количеством открытий, показателем CTR и временем, когда клиенты наиболее активно читают вашу рассылку.
Во втором месяце смените день недели или время рассылки. И снова наблюдайте за статистикой.
По результатам тестирования вы сможете определить наиболее активные дни недели и время, которые оптимально подойдут для ваших рассылок.

Еmail рассылка SendPulse

Автоматически отправляемые триггерные письма

Единственные рассылки, для которых не нужно определять дату и время отправки — это триггерные письма. Они должны настраиваться не на период времени, а на действие пользователя.

Другими словами триггерные рассылки — это письма-реакции, которые отправляются подписчикам по событиям, которые вы настраиваете самостоятельно. Все события можно создать в разделе «Авторассылки».

Примеры триггерных писем, которые вы сможете настроить используя события:

письмо-уведомление об успешной подписке на рассылку,
письмо с персональными рекомендациями товаров по истории предыдущих кликов;
письмо-подтверждение заказа или оплаты;
письмо-уведомление о новом пополнении товаров на складе;
письмо с сохраненной историей поиска на сайте;
реактивационное письмо;
письмо-напоминание о брошенной корзине;
письма поздравления с праздниками и днем рождения подписчика и т.д.
Главное отличие триггерных писем от обычных периодических рассылок состоит именно в том, что они отправляются автоматически после того, как клиент совершит указанное вами действие. Подумайте, какие шаги пользователя логично будет сопроводить триггерными сообщениями, и настройте серию писем.

Источник: SendPulse

Понравилась статья!? Не ленись, поделись с друзьями в соц. сетях!

Поделиться ссылкой:

Валерий Воробьев

"Найдите себе работу по душе, и вам не придется работать ни дня в своей жизни"

Посмотреть все записи автора Валерий Воробьев →

Понравилась статья!? Добавляйте комментарии. Задавайте вопросы. Я на связи!

%d такие блоггеры, как: